Peperstraat 5, 8911HZ Leeuwarden Vandaag geopend tot 18:00
WhatsApp
Jouw gegevens

Privacybeleid

Hoe MyTelecom omgaat met de persoonsgegevens die je met ons deelt.

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Wie zijn wij

MyTelecom, gevestigd aan de Peperstraat 5, 8911HZ Leeuwarden (KVK 01100948), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Neem contact op via 058 212 7198 of info@my-telecom.nl.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer je het contactformulier op onze website invult, verwerken wij:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Het onderwerp en de inhoud van je bericht

Breng je een toestel binnen voor reparatie? Dan noteren wij daarnaast je contactgegevens en toestelinformatie om de reparatie uit te kunnen voeren en je te kunnen bereiken.

Waarom verwerken wij deze gegevens

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

  • Te reageren op je vraag of offerteaanvraag
  • Een reparatie of bestelling uit te voeren
  • Je te informeren over de status van je reparatie
  • Te voldoen aan wettelijke (administratieve/fiscale) verplichtingen

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (of de stappen daarvoor, zoals een offerteaanvraag) en ons gerechtvaardigd belang om je goed van dienst te kunnen zijn.

Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Op onze website is een kaart van Google Maps ingebed; wanneer je deze bekijkt kan Google technische gegevens verwerken volgens het eigen privacybeleid van Google. Wij plaatsen zelf geen tracking- of advertentiecookies op onze website.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat van ons vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens hierboven. Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Vraag over je gegevens?

Neem gerust contact op

We helpen je graag verder met al je vragen over privacy.

058 212 7198 Contact opnemen